Customer service - Bilingüe
Atento Servicios SA de CV - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes BILINGÜE! Sé parte de nuestros agentes de servicio y apoya a una IMPORTANTE TIENDA DEPARTAMENTAL EN USA.
--- ¿Qué harás?
• Atenderás llamadas de entrada de clientes que tengan consultas relacionadas con diversos temas respecto sus compras para una importante tienda departamental de USA.
--- ¿Cuáles son los horarios?
Trabajarás 5 días con DOS DIAS DE DESCANSO. Descansarás todos los Domingos + otro día rolado.
Para los días Lunes a Viernes puedes escoger uno de los siguientes horarios:
• 06:00 AM - 02:00 PM
• 08:00 AM - 04:00 PM
• 10:00 AM - 06:00 PM
• 11:00 AM - 07:00 PM
• Sábados se te rolará uno de los horarios de la lista anterior.
--- ¿Dónde trabajarás?
Estamos ubicados dentro de la Plaza del Mueble de Tlanepantla, Edo Mex. Bulevard, Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 3063, San Andres Atenco. Cerca de Multitplaza Arboledas.
---- ¿Cuánto ganarás?
Oferta total alcanzable: Hasta $16,500 mensuales brutos
• Salario Base de $13,250 Brutos mensuales
• Bono mensual de productividad de hasta el 25% del salario ($3,314)
• Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, FONCACOT, 12 días de periodo vacacional desde tu primer año, prima vacacional, Aguinaldo, etc.
Beneficios Adicionales:
• Convenio con instituciones educativas para continuar tus estudios.
• Convenio con gimnasios para realizar actividades deportivas.
• Estabilidad laboral y contrato indeterminado
• Crecimiento profesional incluso a puestos administrativos dentro de la empresa
---- ¿Qué necesitas?
• Inglés Avanzado C1
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. No es necesario tener
experiencia previa tomando llamadas
• Habilidad para utilizar una computadora
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Bachillerato concluido Comprobable
¡Postúlate hoy mismo! Déjanos tu cv y te contactaremos o envía un mensaje al número mostrado después de postularte.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Palabras clave: servicio, service
14 de mayo
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.08
20,953 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Es una empresa la cual permite desarrollar tus habilidades y tienes acceso a un crecimiento laboral.
Lo mejor Empresa inclusiva
A mejorar Impulsar el crecimiento educativo de cada empleado.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo validadodor de datos
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Es una de las pocas empresas que realmente ve al trabajador como perosna, y que se preocupa por su integración y su vida personal.
Lo mejor Que tienes la facilidad de acomodarte en tu horario por manejar medio tiempo.
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Coordinador de capacitación
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Una empresa que te permite continuar con tu desarrollo personal/académico a la par del crecimiento laboral, cuentas con oportunidades para subir de puesto acompañada de un buen liderazgo. Muy buen ambiente laboral donde disfrutas trabajar día a día.
Lo mejor El desarrollo que te brinda y la experiencia personal y laboral que deta en ti.
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Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,677 /mes
33 salarios
$ 3,600
$ 7,500
Representante
Media salarial
$ 7,007 /mes
28 salarios
$ 5,400
$ 8,800
Customer service agent
Media salarial
$ 11,518 /mes
27 salarios
$ 4,314
$ 14,000
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
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