Customer Service Representative - Bilingue
Importante empresa del sector - Nogales, Sonora
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Descripción de la oferta
As a Bilingual Call Center Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to clients seeking assistance with their guaranty-related inquiries. Your primary role will involve handling inbound and outbound calls, addressing customer concerns, and ensuring timely resolution of issues while adhering to company policies and procedures.
Qualifications:
High school diploma or equivalent; additional education or certification in customer service or related fields is a plus.
Prior experience in a customer service or call center environment
Excellent communication skills, both verbal and written, with a professional and courteous demeanor.
Strong problem-solving abilities and the ability to remain calm and composed under pressure.
Fluency in two languages (English and Spanish)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 7 días (actualizada)
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