Descripción

  • I. PROPOSITO DEL PUESTO:


    Responsable de dar la bienvenida en la puerta del hotel y acompañar a los huéspedes a los módulos de Welcome Desk introduciendo al agente que lo asistirá con su registro. Abrir puertas y asistir a la entrada o salida de los huéspedes. Identificar, reconocer e informar a los huéspedes sobre las amenidades dentro de sus habitaciones, servicios del hotel junto con sus horarios de operación, direcciones, actividades de interés local, actividades dentro del hotel y/o cualquier requisición de los huéspedes, siempre y cuando sean dentro del margen de legalidad de la propiedad.
    Transportar equipaje a la recepción, al área de resguardo de equipaje en Welcome Desk o al mismo automóvil del huésped. Asistencia a huéspedes para servicios de transportación del hotel, internos o externos, según lo requiera. Informar acerca de las opciones o procedimientos del estacionamiento del hotel para cualquier huésped, asistente a los eventos o clientes de nuestros centros de consumo.

    Al ser la primera persona en generar una impresión de servicio en el hotel, la imagen, posición corporal y lenguaje verbal deben reflejar los valores y pasiones de la marca, así como de la calidad de servicio que un hotel de lujo desea brindar a nuestros visitantes y huéspedes.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Tiempo Completo - Contrato por tiempo indeterminado - $ 9.000,00 (Mensual) -

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Resumen del empleo

  • Doorman

  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

  • Empresa

    Hotel W Mexico City
  • Jornada

    Contrato por tiempo indeterminado

  • Tipo de contrato

    Tiempo Completo

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