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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo: Ejecutivo CARE
En ManpowerGroup, líder global en servicios de recursos humanos, estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cuidado al Cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales, orientado al cliente y con pasión por brindar un excelente servicio, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades:
- Brindar atención al cliente de manera presencial, garantizando satisfacción y resolución de cualquier requerimiento o consulta.
- Gestionar y resolver quejas y reclamos de los clientes, asegurando la correcta resolución de manera oportuna.
- Proporcionar información detallada sobre los servicios ofrecidos y asesorar a los clientes en la toma de decisiones.
- Manejar de manera adecuada y confidencial toda la documentación relacionada con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente.
- Mantenerse actualizado en cuanto a los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Requisitos:
* Experiencia en atención al personal.
* Experiencia en administración de procesos.
* Comunicación efectiva: retroalimentación, asesoría.
* Administración del personal.
*Auto dirigido: Asegurar la ejecución y aplicación de estrategias y programas en favor de los empleados y la organización (retención y disminución de ausentismo).
* Atención y visitas continuas a los centros de trabajo (plantilla operativa).
*Garantizar la ejecución de estrategias y agenda definida.
* Toma de decisiones.
* Organizado.
* Control y mantenimiento de bases de datos.
* Dominio de Excel medio.
*Revisión y seguimiento a ausentismo.
* Aplicación de matriz de disciplina.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual
- 5% en vales de despensa
- Bono variable mensual (a partir del 3er mes)
- Seguro de Vida
- Beneficios Manpower
- Prestaciones de Ley
Horario:
- lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas
- sábados medio día.
Si estás listo para asumir este desafío y formar parte de una empresa líder en el sector de recursos humanos, envíanos tu CV actualizado y carta de presentación. Tu contribución será fundamental para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
ManpowerGroup es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra fuerza de trabajo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, atencion, care
16 de mayo
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Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.26
8,843 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
33%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
4.10
Ambiente de trabajo
-
3.77
Salario y prestaciones
-
3.46
Oportunidades de carrera
-
3.79
Director general
Cajero
Actual empleado Jalisco Abril, 2024
Excelente ambiente Laboral. Y muy nivel de ingresos.
Lo mejor Todo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Limpieza
Actual empleado Chihuahua Abril, 2024
Muy buena
Lo mejor Limpieza
A mejorar Sii
Recomienda trabajar aquí
Python software engineer
Actual empleado Aguascalientes Marzo, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario de producción
Media salarial
$ 7,140 /mes
49 salarios
$ 4,865
$ 11,250
Chófer de camioneta
Media salarial
$ 8,117 /mes
27 salarios
$ 5,300
$ 12,000
Reclutadores
Media salarial
$ 7,905 /mes
26 salarios
$ 6,000
$ 10,000
Especialista en reclutamiento
Media salarial
$ 14,078 /mes
25 salarios
$ 9,000
$ 18,000
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