Ejecutivo de atención a cliente - Real de Castilla Hidalgo
Evolucione - Atotonilco de Tula, Hidalgo
Descripción de la oferta
Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y actividades administrativas, preferentemente en áreas de logística.
Conocimientos:
Manejo de PC, office, tareas administrativas, trabajo operativo (cargan paquetes para su revisión).
Habilidades:
• Actitud de servicio
• Facilidad de palabra
• Solución a problemas
• Análisis de información
• Captura de información
Actividades:
• Atención, seguimiento y solución de dudas en paquetes y envíos.
• Captura y generación de reportes de quejas y estatus.
• Atención a quejas, seguimientos, extravíos, devoluciones, reembolsos vía telefónica y por correo.
• Revisar, cargar, cerrar y reempacar paquetería.
Competencias:
Mantener y desarrollar a los clientes actuales a través de la atención y servicio de calidad con la finalidad de incrementar las ventas, así como prospectar empresas de alto volumen de negocio mediante la prospección.
Horario a cubrir:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. ocasionalmente Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. o Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. ocasionalmente Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Sueldo:
$8,600 bruto mensual
Prestaciones de ley y superiores
Beneficios:
$860 Bono mensual, $860 vales de despensa, aguinaldo, vacaciones de ley, prima vacacional, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida y planes de crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 40 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Evolucione
En EVOLUCIONE, el reclutamiento de personal es un servicio integral que abarca el desarrollo de los perfiles de puesto, reclutamiento, método de selección y apoyo en la contratación, mediante un pago mensual que permite a las empresas acceder a un servicio profesional a un precio competitivo.
Conoce más sobre nuestra bolsa de trabajo: https://www.evolucione.mx/#/bolsa-de-trabajo
Beneficios de Evolucione
Seguros, salud y bienestar
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Vehículo de empresa
Evaluación general
4.02
681 Evaluaciones
-
3.81
Ambiente de trabajo
-
3.37
Salario y prestaciones
-
3.06
Oportunidades de carrera
-
3.44
Director general
Cajero/a recepción
Actual empleado Jalisco Abril, 2024
Bien trabajo
Lo mejor Bien ambiente con los compañeros
A mejorar La comunicación
Recomienda trabajar aquí
Demostrador/a
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2023
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Promotor autoservicio
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2022
Es una muy buena empresa procura por su gente y estar al pendiente del mismo.
Lo mejor Tratan a uno con respeto y amabilidad
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 14,111 /mes
9 salarios
Ejecutivos
Media salarial
$ 13,000 /mes
7 salarios
Operadores/as telefónicos
Media salarial
$ 13,000 /mes
7 salarios
Ayudante de soldador
Media salarial
$ 4,890 /mes
5 salarios
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