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Ejecutivo de atención a cliente - Sap

Sap

$ 14.000,00 (Mensual) ·  Tlalnepantla de Baz, Estado de México ·  Más de 30 días

  • Descripción

  • Captura y programación de pedidos, entrega y facturación al cliente

    Comunicar y gestionar el cumplimiento de la oferta de servicio establecida con los clientes

    Identificar y comunicar cualquier desviación al servicio ofrecido a los clientes a las área involucradas, gestionando y dando seguimiento

    Monitorear y dar seguimiento a los pedidos, en tiempo y forma

    Gestionar y coordinar la entrega de productos a clientes, incluyendo las citas y el ingreso de información en los portales en caso de que apliquen

    Participar en la administración, control de los inventarios y aseguramiento del funcionamiento del Cedis

    Generar indicadores

    Validar la correcta aplicación de rechazos y devoluciones resaltando desviaciones

    Comunicación continua y efectiva con proveedor logístico

    Perfil:

    Administración de tiempo, enfocado a resultados

    Proactivo, analítico, trabajo bajo presión

    Flexibilidad de horario

    Facilidad de comunicación

    Tolerancia a la frustración

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Años de experiencia: 2
  • Idiomas: Español
  • Edad: entre 27 y 40 años
  • Conocimientos: SAP
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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Resumen del empleo

  • Ejecutivo de atención a cliente

  • Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  • Empresa

    Calorex
  • Tipo de contrato

    Contrato por temporada

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 14.000,00 (Mensual)

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