Ejecutivo De Servicio Al Cliente - No ventas/ No cobranza
CORPORATIVO RAINDE SA DE CV - Aguascalientes, Aguascalientes
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Descripción de la oferta
Aprender el funcionamiento del sistema.
Responder de manera proactiva a las consultas y solicitudes de los clientes, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat.
Identificar y abordar eficientemente problemas de los clientes.
Trabajar en colaboración con otro departamento para resolver problemas.
Registrar y seguimiento de los casos de servicio al cliente utilizando sistemas.
Asegurarse de que los casos se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
Realizar capacitaciones a los clientes.
Ofrecer consultorías del sistema.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 29 años
- Conocimientos: CRM, ERP, Aprendizaje, Consultoría, Gestión del Tiempo, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Call Center, Logística
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente, cambaceo, sales, cobro, payment, collection
Hace más de 30 días
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Acerca de CORPORATIVO RAINDE SA DE CV
ES UNA EMPRESA DEDICADA AL DESARROLLO DE APLICACIONES WEB ESPECIALIZADAS EN BRINDAR HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN PARA EL TRANSPORTE Y LOGISTICA ADEMAS DE PROPORCINAR EQUIPO Y PARA RASTREO SATELITAL
Salarios
Programador .NET
Media salarial
$ 10,600 /mes
5 salarios
$ 6,000
$ 15,000
Ejecutivo de servicio
Media salarial
$ 9,455 /mes
5 salarios
$ 8,800
$ 10,000
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