Ejecutivo de Venta Directa Call Center - Club Vacacional
Grupo Xcaret - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
OBJETIVO DEL PUESTO
Contribuir al logro de objetivos de ventas de certificados vacacionales (minivac's) a través de prospectar, calificar y despertar el interés de clientes potenciales quienes estén en proceso de check-out en los hoteles caret, para que se hospeden nuevamente mediante un
certificado vacacional y asistan al tour de presentación de México Destination Club.
Funciones:
-Generar ventas de certificados vacacionales (minivac's) a huéspedes de hoteles caret en proceso de check-out a través de llevar a cabo estrategias que despierten el interés de clientes altamente potenciales con la finalidad de lograr que los
prospectos regresen y asistan al tour de presentación
-Realizar el cobro del certificado vacacional que se venda, ya saa de manera parcial o completa a través de ligas de pago por el centro de pago y/o teclado liberado, con el objetivo de completar la venta del paquete vacacional.
-Realizar el registro diario de los datos de contacto de todos los prospectos que fueron abordados y no adquirieron el certificado vacacional, así como las ventas generadas, a través del sistema Salesforce con la finalidad de generar base de datos para el Call Center y para medir la efectividad de los agentes.
-Brindar respuesta a las dudas de los prospectos a través de la escucha activa, para evitar cualquier confusión y mantener al
cliente satisfecho.
-Dar tratamiento apropiado a los datos personales de nuestros clientes, de acuerdo con las políticas del Grupo y del departamento para garantizar la seguridad de su información. De igual manera conocer nuestro aviso de privacidad.
Competencias:
-Vocación de servicio para la obtención de resultados
-Compromiso con la comunidad
-Entendimiento interpersonal
Requisitos:
-Experiencia previa en puesto de ventas de call center
-Facilidad de palabra
-Actitud de Servicio
-Capacidad de manejo de situaciones
-Gusto por las ventas
-Inglés Avanzado
Escolaridad: Preparatoria Concluida.
Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Transporte
-Uniformes
-Plan de formación y desarrollo
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 65 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Grupo Xcaret
Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.
Evaluación general
4.70
3,795 Evaluaciones
-
5
76%
-
4
21%
-
3
3%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.46
Ambiente de trabajo
-
4.45
Salario y prestaciones
-
4.24
Oportunidades de carrera
-
4.39
Director general
Supervisor preceptor transporte y logistica
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2024
Es una gran empresa sus valores y mision se contagian
Lo mejor El buen trato a todo el mundo ya sea colaborador o visitante y sus buenas prestaciones
A mejorar Nada porque siempre sigue mejorando
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas Bajio
Actual empleado Querétaro Abril, 2024
Es una empresa que se preocupa mucho por su trabajadores y cuenta con prestaciones superiopres a las de ley. Cuenta con cursos para formación continua muy amenudo.
Lo mejor Las oportunidades de seguir desarrollandote, las prestaciones otorgadas y el buen ambiente labora.
A mejorar A los jefes de zonas.
Recomienda trabajar aquí
Asistente de recursos humanos
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2024
EXCELENTE LUGAR DE TRABAJO PARA TU DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL
Lo mejor PRESTACIONES, EL TRATO A LA PERSONA
A mejorar ESTANDARIZAR PROCESOS
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Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 11,356 /mes
10 salarios
$ 7,000
$ 17,000
Guardavidas
Media salarial
$ 11,554 /mes
8 salarios
$ 4,500
$ 16,000
Supervisión
Media salarial
$ 16,047 /mes
7 salarios
$ 10,935
$ 21,500
Coordinación
Media salarial
$ 24,166 /mes
6 salarios
$ 18,000
$ 28,000
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