Ejecutivo/a Centro de Atención a Clientes - Zona Las Animas
AT&T México - Puebla, Puebla
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Descripción de la oferta
En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, etc.” Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral,” ¡Postúlate!
EJECUTIVO UNIVERSAL
Funciones y responsabilidades:
• Asesorar al cliente para identificar sus necesidades de servicio , apegandose a nuestra promesa, procesos y politicas; con la finalidad de alcanzar los objetivos de venta establecidos mediante las diferentes tecnicas (labor de venta por cambaceo , telemarketing y en punto de venta) .
• Establecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio , de tal manera que se brinden alternativas para la resolucion del problema
• Ejecutar los estandares de calidad establecidos por la organización ,asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y venta
• Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfaccio
• Conocer los procesos de servicios como ventas, aclaraciones, suspensiones, reactivaciones, cesiones de derechos, fallas, reparaciones, cancelaciones, cambios de plan, bonificaciones, garantias, devoluciones, manejo de terminales
Requisitos
• Bachilletato concluido o Carrera Tecnica concluida
Competencias
• Enfoque a resultados
• Enfoque al cliente
• Comunicación
• Negociación
• Analisis
Conocimientos:
• 1 año en areas de atencion a clientes y ventas
• Manejo de Microsoft Office.
Ofrecemos
• Sueldo competitivo y atractivo esquema de comisiones.
• Prestaciones superiores a las de Ley.
• Seguro de Vida.
• Plan de desarrollo profesional dentro de la empresa.
“Antes de enviarnos tu CV favor de consultar el Aviso de Privacidad que encuentras en la página de ATT. Cualquier envío o entrega que nos hagas de tus datos personales y sensibles implica tu conocimiento y consentimiento a los términos y condiciones del Aviso de Privacidad”
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, area
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de AT&T México
¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.
AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.
Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de person...
¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.
AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.
Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de personas y negocios en México y Estados Unidos. Esta red permitirá vincular a nuestros países, economías, personas y culturas.
Es tiempo de algo mejor.
Evaluación general
4.33
22,717 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
34%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.16
Ambiente de trabajo
-
4.02
Salario y prestaciones
-
3.72
Oportunidades de carrera
-
3.86
Director general
Constructor
Actual empleado Baja California Abril, 2024
¡Muy bueno!
Lo mejor Muy buen trato con todos
A mejorar Un poco menos de tiempo por que llevo a mis hijos a la escuela
Recomienda trabajar aquí
Agente promotor de ventas
Actual empleado Zacatecas Abril, 2024
Buenas prestaciones
Lo mejor Es buena
A mejorar Horarios más flexibles
Recomienda trabajar aquí
Ht90 no me
Actual empleado Chihuahua Abril, 2024
Taxi de muerte de muerte y tu ya estás en Tuyhhj Rfc Xi ikbccccjncct
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor/a de telefonía
Media salarial
$ 7,116 /mes
551 salarios
$ 2,000
$ 16,000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 4,888 /mes
340 salarios
$ 2,600
$ 6,200
Promotor/a de ventas
Media salarial
$ 5,696 /mes
298 salarios
$ 2,000
$ 12,000
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 4,767 /mes
287 salarios
$ 2,600
$ 4,886
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