Especialista de análisis de información
Universidad Autónoma de Guadalajara - Zapopan, Jalisco
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALARA está en BUSCA DE TALENTO!!
¡Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo de trabajo
en el puesto de ESPECIALISTA DE ANALISIS DE INFORMACION!
Objetivo:
Maximizar la satisfacción del servicio y experiencia de los usuarios mediante la auditoría y evaluación las interacciones de los usuarios con enfoque en la calidad de la atención y calidad de la operación.
Requisitos:
• Escolaridad: Administración financiera, Ing. Industrial.
Conocimientos:
• Excel medio
• Análisis de datos.
Funciones:
• Analizar rendimiento y desempeño de agentes para garantizar que se cumplan los protocolos de atención al cliente
• Apoyo en la definición de indicadores clave de rendimiento y mejora en los protocolos de atención
• Evaluación de encuestas y monitoreo de indicadores de servicios para documentación e identificación de oportunidades de mejora en los servicios
• Evaluar la gestión realizada por los canales de servicio: Contact Center, Puntos de Atención Presencial para la realización de las clases prácticas
Sueldo:
$13,780.29 (netos mensuales) + 450 en vales de despensa.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Nuestra oferta de valor:
Somos una Universidad apegada a las tradiciones y las artes desde una mirada novedosa que genera seguridad, bienestar y desarrollo profesional.
Beneficios:
• Vales de despensa
• Prestaciones superiores a las de ley
• 2 periodos vacacionales al año (2 semanas: Santa y Pascua) (2
semanas en fin de año)
• Atención médica y odontológica gratuita
• Desarrollo profesional
• Capacitación permanente, becas para estudio de posgrado e
idiomas.
• Descuento en colegiaturas de hijos
• Caja de ahorro
• Bienestar y balance de vida
• Actividades artísticas y culturales
• Instalaciones deportivas
• Convenios con empresas
• Seguridad y tranquilidad
• Excelente ambiente laboral
¡Postúlate, envíanos tu CV y se parte de nuestra Institución!
Trasciende con valores UAG!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: specialist, especialista, information, informacion
Hace 5 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Universidad Autónoma de Guadalajara
La Universidad Autónoma de Guadalajara es una institución superior en cultura, educación y ciencia al servicio de la humanidad; en particular, de la comunidad mexicana.
Es una Institución apolítica y aconfesional; inspirada en la dignidad de la persona, en las relaciones respetuosas entre los seres humanos y en el cumplimiento de la justicia social.
Sustenta los principios de libertad de expresión, docencia e investigación, dentro del espíritu de la autonomía institucional ...
La Universidad Autónoma de Guadalajara es una institución superior en cultura, educación y ciencia al servicio de la humanidad; en particular, de la comunidad mexicana.
Es una Institución apolítica y aconfesional; inspirada en la dignidad de la persona, en las relaciones respetuosas entre los seres humanos y en el cumplimiento de la justicia social.
Sustenta los principios de libertad de expresión, docencia e investigación, dentro del espíritu de la autonomía institucional y libertad de cátedra que motivaron su creación.
La UAG busca formar, entre los profesionales y estudiantes, una plena conciencia social basada en el reconocimiento a los deberes y responsabilidades, en el respeto a los derechos de las personas y el cumplimiento de la justicia, que es base de la convivencia pacífica.
Evaluación general
4.49
962 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
29%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.23
Ambiente de trabajo
-
3.70
Salario y prestaciones
-
3.79
Oportunidades de carrera
-
4.13
Director general
Ejecutivo de cuenta
Actual empleado Jalisco Marzo, 2024
Como empresa es excelente por las prestaciones que le brindan a sus colaboradores
Lo mejor Una empresa dedicada al bienestar de sus colaboradores y excelentes prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Profesor
Actual empleado Jalisco Septiembre, 2023
Excepcional lugar de trabajo
Lo mejor Calidez humana y desarrollo profesional
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de Info Center
Actual empleado Jalisco Agosto, 2023
Empresa con grandes valores éticos, morales y profesionales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Especialista
Media salarial
$ 13,148 /mes
71 salarios
$ 5,400
$ 31,020
Auxiliar
Media salarial
$ 6,185 /mes
45 salarios
$ 3,300
$ 10,500
Asistente administrativo
Media salarial
$ 5,937 /mes
33 salarios
$ 3,000
$ 11,076
Técnico laboratorio
Media salarial
$ 6,955 /mes
27 salarios
$ 2,800
$ 9,700
Ofertas similares
Especialista en compras
Ciosa Autopartes - Jalisco, Zapopan
OBJETIVO DE LA POSICION: Garantizar el abastecimiento oportuno y eficiente de autopartes de alta calidad, provenientes...
Hace 5 días
Especialista en Ciberseguridad
Importante empresa del sector - Jalisco, Guadalajara
Oferta de trabajo: Especialista en Ciberseguridad Responsabilidades: - Analizar las especificaciones de TI para...
Ayer
Especialista Académico
Universidad Autónoma de Guadalajara - Jalisco, Guadalajara
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALARA está en BUSCA DE TALENTO!! ¡Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo...
Ayer
Especialista Eléctrico DC
Megacable - Jalisco, Guadalajara
Trabaja con nosotros, únete a nuestro equipo como…ESPECIALISTA ELÉCTRICO DC PERFIL DEL PUESTO Formación Académica:...
Hace 2 días
Especialista de Atracción de Talento
Importante empresa del sector - Jalisco, Guadalajara
El líder de atracción se encargará de atraer al mejor talento para las diferentes áreas de la organización....
Hace 4 días
Especialista de capacitacion
Megacable - Jalisco, Guadalajara
Licenciatura en Pedagogía, psicología Experiencia como instructor comercial/Capacitador de ventas EXPERIENCIA EN...
23 de abril
Especialista en Capacitación
Financiera Contigo - Jalisco, Guadalajara
En Exitus Contigo estamos buscando talento Especialista de Formación para unirse a nuestro equipo y contribuir al...
Hace 2 horas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Especialista de análisis de información
Zapopan, Jalisco
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.