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Descripción de la oferta
Empresa tapatía con más de 120 sucursales y más de 50 años de experiencia, atendiendo a diferentes sectores de la población y llevando a sus hogares artículos y servicios de la mejor calidad y reconocido prestigio solicita:
REQUISITOS:
Lic. Administración, Negocios internacionales, Marketing, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín.
Experiencia: Mínimo 3 años en Call Center Ventas.
Personal a cargo mínimo 100 personas.
Acostumbrado a trabajar bajo objetivos.
Manejo de marcadores predictivos.
Conocimiento del programador Office (Automatización de procesos) Deseable.
Manejo de KPIS.
Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending).
Conocimiento de Work Force Management.
Líder de proyectos e implementación.
Implementación de Dashboard.
Manejo de base de datos.
Conocimiento de proveedores de telefonía.
Ampliar experiencia en ventas a detalle.
Alto nivel de manejo en redes sociales.
ACTIVIDADES:
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa.
Analizar y asignar metas de ventas.
Desarrollar y mejorar esquemas de percepción del personal a cargo.
Realizar estudios y reportes de los diferentes KPIS.
Administrar y desarrollar estrategias de ventas.
Supervisar y coordinar al personal a cargo.
Realizar análisis de resultados y plan de acción ante las urgencias de la empresa.
Administrar los marcadores predictivos.
Generar, implementar y dar seguimiento a las estrategias de ventas para el cumplimiento de los objetivos.
Planeación y desarrollo de estrategias administrativas de control, para el área de ventas en diferentes canales (telemarketing y al detalle
OFRECEMOS:
Sueldo base mensual $49,999 (65 % fijos y 35 % variables).
Cotización 100% ante IMSS.
Sueldo garantía durante la capacitación.
Un sábado de descanso por quincena.
Prestaciones de ley.
Comedor subsidiado
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Muebles América
VENTA DE MUEBLES, ELECTRONICOS, ELECTRODOMESTICOS, PRESTAMOS DE EFECTIVO, CALZADO Y JOYERIA. CONTAMOS CON MAS DE 50 AÑOS EN EL MERCADO CON MAS DE 100 SUCURSALES EN VARIOS ESTADOS DE LA REPUBLICA.
Salarios
Gerente administrativo
Media salarial
$ 46,202 /mes
21 salarios
$ 35,000
$ 65,000
Gerente
Media salarial
$ 42,050 /mes
12 salarios
$ 19,000
$ 51,400
Comprador/a
Media salarial
$ 28,025 /mes
8 salarios
$ 14,300
$ 32,000
Reclutamiento y Seleccion
Media salarial
$ 43,912 /mes
8 salarios
$ 32,000
$ 55,000
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