Concierge de atención a socios
CLUB DE DESCUENTOS VACACIONALES MX - Quintana Roo, Solidaridad
Hace 7 días
AMSTAR OPERACIONES DMC MX - Solidaridad, Quintana Roo
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En Amstar estamos en búsqueda de tu talento como:
Groups Concierge
Tu objetivo será:
Asistir en todo momento la operación del grupo asignado, basándote en lo contratado por el cliente, y supervisando los servicios pactados con los diferentes proveedores que intervienen en la logística operativa, cuidando siempre los intereses de la empresa.
Tus principales funciones serán:
• Modificar los manifiestos de llegadas y salidas de los grupos para su mejor lectura en apto.
• Enviar información del grupo, previamente asignado a los Departamentos involucrados.
• Realizar o encomendar la impresión de los letreros de bienvenida con los nombres de los grupos, Sites o Fam Trips y entregarlos al Groups Operations Airport supervisor para recibirlos en el aeropuerto.
• Enviar por vía e-mail los cambios de servicios de grupos (si se presentan), a los Departamentos involucrados.
• Confirmar con los proveedores de transportación los servicios contratados para los grupos.
• Realizar en ocasiones ordenes de servicio para la entrega a proveedores por servicios pre contratados.
• Elaborar y distribuir el Billings de ventas en mesa de hospitalidad del grupo a las áreas correspondientes.
• Actualizar los manifiestos, en base a los cambios pasados por ventas.
• Comprobación de gastos para su reembolso, mediante la entrega de facturas
Tu perfil:
* Tienes bachillerato concluido.
* Inglés intermedio - avanzado.
* Tienes facilidad de palabra.
* Conoces del manejo y/o logística de grupos
* Buena organización, administración y Control de Archivos
* Tienes experiencia en áreas involucradas con a operación de grupos
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
• Gusto por servicio al cliente.
• Manejo de Conflictos.
• Técnica de Solución de Problemas.
Postula aquí, responde las preguntas filtro y/o envía tu CV al correo o whatsapp de contacto.
Requerimientos
Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de AMSTAR OPERACIONES DMC MX
Amstar DMC ofrece servicios de destino de clase mundial a viajeros, agencias de viajes, turoperadores, empresas y organizadores de grupos y eventos en 32 fascinantes destinos a lo largo de 8 hermosos países.
Nuestro equipo de destino está presente en todo momento, desde que el huésped sale de la terminal de aeropuerto, recibiéndolo con una cálida bienvenida en los servicios de traslado, portando nuestra icónica camisa azul floreada y una gran sonrisa. Los representantes de serv...
Amstar DMC ofrece servicios de destino de clase mundial a viajeros, agencias de viajes, turoperadores, empresas y organizadores de grupos y eventos en 32 fascinantes destinos a lo largo de 8 hermosos países.
Nuestro equipo de destino está presente en todo momento, desde que el huésped sale de la terminal de aeropuerto, recibiéndolo con una cálida bienvenida en los servicios de traslado, portando nuestra icónica camisa azul floreada y una gran sonrisa. Los representantes de servicio al cliente de Amstar se encuentran en la mayoría de los principales destinos turísticos, proporcionando asistencia y consejos con gran experiencia local, para llevar la estancia de cada cliente al siguiente nivel. Cada uno de nuestros destinos ofrece una fantástica cartera de excursiones y actividades que crearán recuerdos inolvidables de aventuras vacacionales en algunos de los lugares más bellos del mundo. Nuestro servicio al cliente 24/7, garantiza a nuestros huéspedes que estamos con ellos y que los respaldamos durante todas sus vacaciones.
Amstar DMC offers world-class destination services to individual travelers, travel agencies, tour operators, corporations, and meeting planners in 32 exciting destinations across 8 beautiful countries.
Our destination teams are there every step of the way; from the moment a guest exits an airport terminal, offering a friendly welcome to their transfer services in our iconic, blue-flowered shirts and friendly smiles. Amstar customer service representatives are located at most destination resorts, providing local expertise and tips to take every guest’s stay to the next level. Each of our destinations offers a fantastic portfolio of excursions and activities that will create life-long memories of vacation adventures in some of the world’s most beautiful spots. And our 24/7 customer assistance ensures guests that we’ve got their backs throughout their vacation journey.
Salarios
Agente
Media salarial
$ 15,495 /mes
5 salarios
$ 14,400
$ 16,800
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