Implementador(a) de Software y Capacitación - Experiencia en capacitación y presentaciones

SYM Servicios Integrales - Tampico, Tamaulipas

Descripción de la oferta

$ 25.200,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

IMPLEMENTADOR(a) DE SOFTWARE Y CAPACITACION
(VACANTES EN TAMPICO Y REYNOSA)

Funciones:

- Instalar y poner en marcha distintas plataformas y sistemas tecnológicos en la infraestructura de los clientes
- Capacitar, acompañar y evaluar al personal operativo en su uso y máximo aprovechamiento
- Responsable de recibir cualquier reporte de falla, mal funcionamiento o requerimiento de cambio a través de sistemas de tickets, relacionado con los sistemas del cliente, para analizar su viabilidad y gestionar su atención o resolución por parte del área de desarrollo.

Actividades:

Técnicas

Instalación y configuración de software a nivel servidor.
Testeo técnico de sistemas y auditoría de los mismos.
Comprensión total de la arquitectura del producto y plataformas.
Soporte técnico 2do nivel, a través de sistemas de tickets.
Análisis de integraciones con software de terceros.
Desarrollo de plan de diagnósticos y soluciones a problemas relacionados con flujos de aplicaciones, sistemas e implementación.
Resolución de problemas técnicos asociados con la implementación y los sistemas en producción.
Soporte en actualización de sistemas.

Operativas

Análisis, diseño y desarrollo de los flujos operativos.
Desarrollo de plan de despliegue de sistemas.
Creación de plan de capacitación anual.
Elaboración de materiales para cursos de capacitación.
Evaluación de usuarios.
Soporte en sitio a usuarios sobre el uso de los nuevos productos.

Requisitos:
Experiencia implementando plataformas tecnológicas.
Indispensable habilidades de presentación.
Empatía.
Experiencia capacitando.
Facilidad de palabra.

Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia mínima.

“Impulsamos una cultura de inclusión y ambiente laboral de respeto e igualdad, por ello nuestros procesos de atracción de talento están alineados a una política de igualdad y no discriminación, basado en la evaluación de aspirantes por competencias y habilidades requeridas."

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Conocimientos: Consultoría, Presentaciones, Soporte al cliente, Tecnología de la información

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador

Hace 5 días (actualizada)

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Acerca de SYM Servicios Integrales

Empresa de Alta Tecnología en Seguridad Privada:
con presencia en Guadalajara, Zacatecas, San Luis potosi, Guerrero, CDMX y área Metropolitana
posiciones: 1.Ejecutiva 2.Corporativa 3.Personal 4.Privada 5. Electrónica 6. Protección Civil

Evaluación general

3.46

38 Evaluaciones

5

37%
4

24%
3

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2

5%
1

21%

3.49

Ambiente de trabajo
3.23

Salario y prestaciones
2.86

Oportunidades de carrera
2.89

Director general

52% profesionales recomiendan trabajar aquí

Chófer custodio foráneo

Actual empleado Estado de México Abril, 2019

Desconozco la empresa, es mi opción para laborar en ella, por lo cual no tengo ninguna opinión al respecto

Ingeniero eléctrico

Actual empleado Aguascalientes Septiembre, 2020

en el ambiente laboral realmente son buenos compañeros de trabajo los de las diferentes áreas, departamento civil en Aguascalientes no digo lo mismo, no pagan horas extras y a veces hacen quedarse más tiempo que no te reponen pero si faltas una ve te quitan lo de 3 días de trabajo prácticamente, nunca dan uniformes ni credenciales de trabajo, te piden comprar cosas con dinero propio y rara vez reembolsan y tardan mucho cuando lo regresan etc, etc.

Lo mejor que se desperdicia mucho tiempo y que celebran todo

A mejorar el departamento de obra eléctrica fuera independiente al de obra civil y que lo dirija un verdadero

No recomienda trabajar aquí

Técnico automotriz

Actual empleado Aguascalientes Enero, 2021

No recomiendo trabajar dentro de la empresa, no saben administrar las áreas, no pagan horas extra, no tiene compromiso la empresa con los empleados.

Lo mejor Absolutamente nada

A mejorar El personal

No recomienda trabajar aquí

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Ingeniero/a