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Descripción de la oferta
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.
Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
Funciones del cargo:
Generar los horarios del personal (supervisores, cajeros) para asegurar que las cajas se encuentren cubiertas para dar servicio a los clientes
Capacitar y supervisar a los operadores para mantener por debajo del objetivo el índice de desviaciones y cancelaciones; asegurar la correcta imagen y atención de los operadores; así como el límite de efectivo en caja
Dar seguimiento a las áreas necesarias para asegurar que los operadores cuenten con la información (descuentos, promociones), infraestructura (sistema en línea), herramientas (cajas, fondo) e insumos (rollos térmicos, bolsas) necesarios para realizar el cobro y registro de la venta
Realizar arqueos aleatorios a los operadores para verificar que no existan desviaciones o faltantes
Coordinar las áreas de apartado y devoluciones para asegurar el correcto registro de la venta
Atender y resolver dudas o inconformidades de los clientes para asegurar el estándar de atención al cliente
Atender y resolver solicitudes de información de las áreas corporativas
Requisitos:
Preparatoria terminada.
Servicio y atención personalizada al cliente
Experiencia en tiendas departamentales/Autoservicio.
Experiencia en Manejo de valores.
OFRECEMOS
Contratación de Planta
Prestaciones superiores a la de la ley
Descanso 2 días a la semana
Vales de despensa
Vales de alimentos
Caja de ahorro
Seguro de vida.
Descuentos en tiendas del Grupo.
10 días de descanso en el primer año
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Microsoft Office
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 3 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Suburbia
En Suburbia nos preocupamos por atender y satisfacer las necesidades de nuestro cliente, enfocándonos siempre en imagen, moda y surtido.
Nuestro sentido de innovación ofrece la moda al mejor precio con gran variedad de marcas de venta exclusiva en Suburbia como Weekend, Nonstop, Contempo, Mossimo, Metropolis, La Mode y Gianfraco Dunna, además de marcas reconocidas para nuestros clientes.
Beneficios de Suburbia
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.16
7,650 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
17%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.89
Ambiente de trabajo
-
3.65
Salario y prestaciones
-
3.40
Oportunidades de carrera
-
3.67
Director general
Vendedor piso
Actual empleado Querétaro Abril, 2024
Es una buena empresa
Lo mejor Ayuda mucho a desarrollarse
Recomienda trabajar aquí
Jefe de credito
Actual empleado Puebla Abril, 2024
Tienes excelentes prestaciones pero el salario no va con las responsabilidades otorgadas o cargos .lamentablemente el lado gerencia no es empatado no lleva a fines las metas para ambos no dan impulso a nuevos proyectos
Lo mejor Excelente prestaciones el salario es bajo para tantas responsabilidades.
A mejorar Si no quiere crecer es una excelente opción
Recomienda trabajar aquí
Cajero/Servicio a Clientes
Actual empleado Tamaulipas Marzo, 2024
Da muy buenas prestaciones
Lo mejor Sus presentaciones y acceso a descuento de empleado en mercancía de la empresa
A mejorar Horarios más accesible para tener algunas salidas temprano, en mi área siempre es horario de cierre
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 6,372 /mes
7 salarios
$ 6,000
$ 6,500
Operaciones
Media salarial
$ 12,000 /mes
5 salarios
$ 12,000
$ 12,000
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