Call Center ventas y atención a clientes
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Azcapotzalco
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PHOENIX - Gustavo A. Madero, Ciudad de México DF
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Monitorista de alarmas/GPS
Somos una empresa mexicana fabricante y desarrolladora, con presencia en 7 ciudades del país, donde implementamos tecnología principalmente para vehículos, desde cámaras de videos, productos a medida y rastreadores.
El objetivo de esta posición es ejecutar actividades de seguimientos a faltas en la vía por parte de transportistas como desvíos de ruta, excesos de velocidad, entre otros.
Posición 24/7 de Lunes a Domingo en 3 turnos con roles.
Generales:
**MANEJO DE EXCEL BÁSICO
**Conocimiento en logística
- Edad: 22 a 35 años
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca afin
- Experiencia de 2 años en áreas operativas o de servicio
- Disponibilidad de horario
- Tener conocimiento en el uso de la PC Funciones:
- Seguimiento de folios de incidencias y solicitudes
- Seguimiento de alertas, aplicar protocolos y procesos, generación de usuarios
- Uso de ticketera Habilidades:
- Resolución de problemas
- Atención al cliente
- Aprendizaje técnico
- Habilidad para comunicar
- Capacidad de negociación y discernimiento
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Sueldo $10,000 MXN por mes
- Bono de productividad trimestral $1000
- Tiempos extra conforme a la ley
- Días extra conforme a la ley
Horario: Lunes a Domingo 24/7 con roles en 3 turnos de 8 horas + 1 de comida
Zona de trabajo: Vallejo, GAM, CDMX
TE ESPERAMOS!!!
Requerimientos
Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, df, ciudad, mexico
19 de abril (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de PHOENIX
Somos una start-up mexicana dedicada a ofrecer servicio de Telemetría y GPS, Desarrollo y Fabricación de HW, Diseño y Desarrollo de SW. Contamos con clientes de talla internacional y un crecimiento constante.
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