Operador de teléfonos - Con experiencia
BARCELÓ MAYA GRAND RESORT - Solidaridad, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Serás responsable de realizar las siguientes actividades:
Canalizaras llamadas internas.
*Enviaras faxes y mensajes a clientes internos y externos.
*Conectaras las llamadas telefónicas externas.
*Localizaras a los colaboradores vía radio.
*Canalizar las necesidades del huésped al área correspondiente.
*Realizar servicio de despertador a huéspedes y colaboradores.
*Apoyar en las emergencias generales internas y externas.
*Confirmar con los involucrados las guardias ejecutivas.
*Realizar reportes diarios.
*Recibir y dar seguimiento a reportes de teléfonos descompuestos.
*Canalizar quejas de servicio a supervisor.
*Apoyar en otros departamentos en caso de emergencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 35 años
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: operator, operario, operator
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de BARCELÓ MAYA GRAND RESORT
Empresa dedicada al giro de la Hoteleria en Barceló Maya Grand Resort.
Ubicado frente a una de las playas más espectaculares del Caribe Mexicano, desde el resort disfrutará del esplendor que este hermoso destino tiene para ofrecer: playas de arena blanca, mar de color turquesa y hermosas vistas a un paradisiaco entorno
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