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Descripción de la oferta
Hard Rock Cancún busca a los mejores talentos para Recepción
Actividades Principales:
Realizar el proceso de entrada y salida del huésped asegurándose de obtener toda la documentación necesaria para realizar los cobros de manera correcta, así mismo brindarle información y asistencia en lo que requiera el huésped, cumpliendo los estándares y normas establecidas por el hotel para crear una estancia placentera al huésped.
Conocimientos específicos:
Operación hotelera
Procedimientos de reservaciones, check in, check out
Uso de sistema Opera
Paquetería Office
Requisitos:
Educación: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Turismo o afín
Idioma inglés nivel avanzado (85%)
Experiencia 2 años en el puesto en Hoteles All Inclusive,
experiencia en atención al cliente
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 21 horas
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Acerca de RCD Hotels
RCD Hotels se estableció en 1985 por el emprendedor mexicano Roberto Chapur, quien identificó una oportunidad de inversión en la construcción de unidades de vivienda en Cancún, Quintana Roo. Después de la adquisición de bienes inmuebles con algunas dificultades, Roberto renovó las propiedades creando un concepto de tiempo compartido para habitar las unidades vacías, las cuales evolucionaron hacia un hotel bajo el formato antes mencionado, posteriormente se convirtió en todo un resort hasta el añ...
RCD Hotels se estableció en 1985 por el emprendedor mexicano Roberto Chapur, quien identificó una oportunidad de inversión en la construcción de unidades de vivienda en Cancún, Quintana Roo. Después de la adquisición de bienes inmuebles con algunas dificultades, Roberto renovó las propiedades creando un concepto de tiempo compartido para habitar las unidades vacías, las cuales evolucionaron hacia un hotel bajo el formato antes mencionado, posteriormente se convirtió en todo un resort hasta el año de 2010, donde el empresario mexicano decide adquirir la operación del primer hotel de la marca Hard Rock bajo el formato todo incluido, creando así un concepto innovador teniendo como estandarte esta marca de renombre internacional.
Hoy en día los Hoteles Hard Rock All Inclusive Collection tienen 4,000 habitaciones en México y República Dominicana, como adición al inventario de los Hoteles Hard Rock, Roberto Chapur y su familia también adquirieron el histórico Hotel Eden Roc en Miami Beach, en 2016 se anexó un nuevo concepto hotelero con una torre de la marca Nobu y a su vez se tiene proyectado el lanzamiento de Unico, una marca exclusiva para el segmento de adultos ubicada en la zona de Kantenah en la Riviera Maya.
Evaluación general
4.54
2,363 Evaluaciones
-
5
66%
-
4
29%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.35
Ambiente de trabajo
-
4.23
Salario y prestaciones
-
4.12
Oportunidades de carrera
-
4.13
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Jalisco Marzo, 2024
Los horarios no ayudan mucho por la distancia, se recomienda vivir cerca de la propiedad
Lo mejor Brindan muy buenas prestaciones
A mejorar Flexibilidad en horarios y trato a los colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Pastelero/a
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Muy buena empresa
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Encargada sala de belleza
Actual empleado Quintana Roo Febrero, 2024
Me encanta
Lo mejor El liderazgo de los jefes
A mejorar Los uniformes y el servicio en otros deptos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operaciones
Media salarial
$ 19,062 /mes
11 salarios
$ 19,062
$ 19,062
Hostess
Media salarial
$ 17,030 /mes
10 salarios
$ 5,000
$ 18,900
Capacitador/a
Media salarial
$ 15,500 /mes
9 salarios
$ 15,500
$ 15,500
Asistente administrativo
Media salarial
$ 17,711 /mes
9 salarios
$ 15,000
$ 20,000
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