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Descripción de la oferta
Dar la bienvenida y atender a los huéspedes al llegar al establecimiento y a lo largo de su estancia.
Registrar la entrada y salida de los huéspedes.
Entregar las llaves.
Realizar reservaciones.
Preparar recibos y cobrar las facturas correspondientes.
Brindar un excelente servicio a los clientes hospedados en el hotel.
Poseer conocimientos de computadora, programas de oficina y dominio de los sistemas informáticos que utiliza el hotel.
Ser capaz de resolver problemas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 60 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Windows, Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Análisis, Aprendizaje, Atención al cliente, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Hablar en público, Negociación, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Ventas, Hadoop YARN, Digitalización de documentos, Administración de archivos, Administración, Microsoft Office
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace más de 30 días
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