Seguimiento a Clientes - con experiencia en Excel
Monclem - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Objetivo principal será mantener y aumentar las ventas de nuestros productos de publicaciones, souvenirs y alimentos.
Establecer contacto con clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correo electrónico para darle seguimiento a resurtidos y/o ampliar los productos.
Dar seguimiento de que los pedidos lleguen a destino y se ingresen por los clientes a sus sistemas.
Dar seguimiento a devoluciones y notas de crédito con los clientes.
Responsable de hacer y mantener reportes de seguimiento de los clientes, así como de mantener actualizada nuestra base de datos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 28 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Análisis, Aprendizaje, Autoconfianza, Comunicación y persuasión, Negociación
Hace más de 30 días
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Acerca de Monclem
Monclem es la empresa más importante en México, desde hace más de 34 años, en crear libros enfocados en dar a conocer los temas de la Historia, Arqueología, Arte y Tradiciones de la Cultura Mexicana dirigido al turismo nacional y extranjero.
Los años que tenemos de atender los puntos de venta en aeropuertos, hoteles, museos y zonas arqueológicas nos ha permitido entender el canal. Durante la pandemia incursionamos con nuevas líneas y hemos desarrollado la distribución de diversos prod...
Monclem es la empresa más importante en México, desde hace más de 34 años, en crear libros enfocados en dar a conocer los temas de la Historia, Arqueología, Arte y Tradiciones de la Cultura Mexicana dirigido al turismo nacional y extranjero.
Los años que tenemos de atender los puntos de venta en aeropuertos, hoteles, museos y zonas arqueológicas nos ha permitido entender el canal. Durante la pandemia incursionamos con nuevas líneas y hemos desarrollado la distribución de diversos productos. ¡ Todos de empresas y/o artesanos mexicanos !
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