Soporte de Aplicativos (horario laboral nocturno )
IDS Comercial, S.A. de C.V. - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Hace 14 horas
IDS Comercial, S.A. de C.V. - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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IDS Comercial, S.A. de C.V. se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para unirse a nuestro equipo como Soporte de Aplicativos. En IDS Comercial, nos destacamos por brindar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes en todo el país. Nos enorgullece ser líderes en nuestro sector y nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia en la industria.
Como Soporte de Aplicativos, tu principal responsabilidad será brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con nuestras aplicaciones y sistemas. Deberás tener un sólido conocimiento de los aplicativos que ofrecemos, así como habilidades técnicas para diagnosticar y solucionar problemas de manera eficiente y efectiva. Serás el responsable de garantizar un funcionamiento continuo y sin problemas de nuestras aplicaciones.
Escolaridad: Ingeniería en computación o a fin
Experiencia: 1 a 3 años en soporte a primer y segundo nivel
Actividades:
1. Se requieren conocimientos generales avanzados del funcionamiento de una aplicación (base de datos, servicios, permisos de seguridad, telecomunicaciones, servidores) para poder identificar las fallas y saber canalizarlas con el equipo especialista correcto.
2. Coordinación en la atención de incidentes y problemas en ambiente productivo.
3. Validación de la documentación en sistema de administración de tickets por parte del equipo.
4. Conocimiento avanzado en realizar análisis (lectura) de logs de aplicativos.
5. Experiencia para realizar escalamiento oportuno de incidentes con gerentes y subdirectores.
Conocimientos técnicos deseables:
1. Linux: Conocimiento intermedio/avanzado, manejo de comandos como: cd, pwd, ps, ls, tail, cat, sar, top, df, date.
2. Conocimiento intermedio/avanzado en manejadores de base de datos (SQL y Oracle)
3. Experiencia en sector bancario.
4. Windows Server: Interacción con carpetas compartidas, conexiones a través de escritorios remotos.
5. Manejo de excel nivel intermedio.
6. Conocimiento en herramienta Control-M o alguna similar.
Ofrecemos:
Un paquete de compensación competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en constante crecimiento. Si eres un apasionado de la tecnología y te gustaría desarrollar tu carrera . ¡Esperamos conocerte pronto!
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de IDS Comercial, S.A. de C.V.
Somos una empresa de consultoría en tecnologías de la información, expertos en crear experiencias digitales que combinan innovación, diseño y tecnología; catalizamos la transformación, a través de soluciones ágiles, integrales y escalables.
Llevamos cuatro décadas de historia llenas de pasión, con gran perspectiva de crecimiento hacia el futuro, conectando talento y tecnología con equipos de trabajo internacionales y multidisciplinarios, que generen valor a cada solución de negocio de...
Somos una empresa de consultoría en tecnologías de la información, expertos en crear experiencias digitales que combinan innovación, diseño y tecnología; catalizamos la transformación, a través de soluciones ágiles, integrales y escalables.
Llevamos cuatro décadas de historia llenas de pasión, con gran perspectiva de crecimiento hacia el futuro, conectando talento y tecnología con equipos de trabajo internacionales y multidisciplinarios, que generen valor a cada solución de negocio desde cualquier geografía, garantizando la misma calidad en cualquier latitud.
Contamos con un gran equipo, formado por más de 2,000 expertos, con 5 oficinas físicas, colaborando y cocreando en un ecosistema físico-digital, a través de nuestra plataforma idsWorkSpace , en donde priorizamos la flexibilidad y las conexiones humanas; impulsando la productividad.
No es solo lo que hacemos, es lo que somos; hacemos de nuestra gente el motor de la innovación con planes de desarrollo únicos en un ambiente laboral lleno de oportunidades.
Evaluación general
4.25
664 Evaluaciones
51%
32%
14%
1%
2%
4.05
Ambiente de trabajo
3.62
Salario y prestaciones
3.62
Oportunidades de carrera
3.78
Director general
System Engineer Senior
Actual empleado Jalisco Marzo, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Ambiente de trabajo, desarrollo profesional y plataforma de aprendizaje
A mejorar Atención a los de libres
Recomienda trabajar aquí
Soporte administrativo Junior
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2024
Ids es una empresa 100% comprometida con los empleados, feliz de formar parte del equipo ids.
Lo mejor Ampliamente Responsable, todas las prestaciones legales y horarios flexibles, trabajo Home Office.
A mejorar Hasta el momento nada.
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Desarrollador java
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2024
Buena empresa para desarrollo de software
Lo mejor Trabajo en equipo
A mejorar 1 hr de comida y salir más temprano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador java
Media salarial
$ 26,895 /mes
427 salarios
$ 2,000
$ 43,000
Desarrollador/a
Media salarial
$ 29,498 /mes
204 salarios
$ 2,000
$ 50,000
Desarrollador .net
Media salarial
$ 28,672 /mes
106 salarios
$ 2,000
$ 49,000
Desarrollador cobol
Media salarial
$ 28,770 /mes
74 salarios
$ 12,300
$ 66,000
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