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Descripción de la oferta
Funciones:
. Inspecciona y libera equipos nuevos para venta
. Cotiza servicios y refacciones a los clientes
. Proporcionar asistencia, mantenimiento y servicio técnico profesional a los clientes.
. Mantiene actualizados los registros de servicio técnico tanto físicas como en SAP B1 (estatus de llamadas de servicio, ordenes de trabajo, cotizaciones y pagos)
. Mantiene en condiciones de básicas sus herramientas de trabajo.
. Mantiene la confiabilidad de los inventarios de refacciones en SAP B1
. Mantiene sus registros de ordenes de servicios.
. Soporta las actividades de mantenimiento y servicio técnico a planta (es responsable del mantenimiento del vehículo utilitario de servicio técnico).
. Mantiene orden y limpieza en su área de trabajo. Ejecuta auditorias de seguridad y orden y limpieza (5 S´s)
. Reporta Incidentes, accidentes o cualquier condición insegura.
. Apoyar a otras operaciones cuando sea necesario (trabajo en equipo).
. Reporta resultados mensuales de servicio técnico (número de servicios solicitados y ejecutados, tiempo promedio de solución, numero de equipos liberados)
. Controla y reporta los costos operativos (viáticos, refacciones, etc) de su área
. Ejecuta tareas técnicas y da soporte técnico durante las expos al área de ventas y mercadotecnia
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 35 años
- Conocimientos: Mantenimiento
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento
17 de abril
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Acerca de Grupo Norveg
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