Soporte y Asistencia al Cliente - Efisense Interactive

Descripción de la oferta

¿Quiénes somos?
Efisense es una empresa que desafía lo establecido, desarrollamos tecnología en casa para brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes, fomentamos un espíritu de responsabilidad y apertura.

Estamos en busca de un nuevo integrante para nuestro equipo de soporte y asistencia al cliente que comparta nuestra visión.


¿Qué harás?

Como miembro de nuestro equipo de soporte, participarás en proyectos tecnológicos fascinantes, incluyendo trabajos en algunas de las haciendas más grandes y lujosas, donde enlazamos comunicaciones unificadas a través de kilómetros de fibra óptica, casas de lujo donde el internet es una prioridad de alta velocidad en cada uno de sus espacios, sistemas de audio y video vigilancia ip combinado con IA y en el único hotel con certificación LEED Platinum en Yucatán realizamos desarrollos personalizados que permiten brindar un trato preferente a los huéspedes mientras cuidamos el medio ambiente.

. Tus responsabilidades específicas incluirán:
* Instalación y soporte de equipos como cámaras IP, audio, automatización, datos unificados, telefonía ip y redes de fibra óptica.
* Asistencia técnica para nuestros sistemas SAAS: Onico Health y Efisense CRM.
* Capacitación y configuración para clientes, asegurando la máxima satisfacción y eficiencia.

*¿Qué buscamos?
* Conocimiento básico de redes y experiencia en instalaciones de sistemas y equipos tecnológicos.
* Fuerte habilidad en atención al cliente y una actitud proactiva.
* Disponibilidad para trabajo presencial y a domicilio, con un horario de lunes a viernes, disfrutando de los fines de semana libres.

¿Qué ofrecemos?
* Participación en proyectos de vanguardia y oportunidades de crecimiento profesional en una empresa que valora a las personas y su talento.
* Un entorno donde la comunicación abierta, la innovación y la sugerencia de nuevas ideas son bienvenidas.
* Salario mensual neto de $14,000, vehículo de la empresa, gasolina o apoyo de transporte, prestaciones de ley, descuentos y créditos en productos de la empresa, bonos por puntualidad, proyecto y desempeño.
* Un horario de trabajo que respeta tu tiempo libre, permitiéndote disfrutar de los fines de semana completos.

¿Cómo unirse a nuestro equipo?

Estamos buscando a alguien que esté listo para aceptar desafíos y contribuir a nuestro éxito. Si estás interesado, postúlate aquí.

Damos puntos extras si tomas la iniciativa de llamarnos.

El proceso incluye una videollamada seguida de entrevistas personales, diseñado para que nos conozcamos y veamos cómo puedes encajar en nuestro equipo innovador y comprometido.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: apoyo, support, soporte, assistence, costumer, cliente

Hace más de 30 días

Acerca de Efisense Interactive

Hola, gracias por interesaste en nuestra empresa y nuestra oferta de trabajo, te platicamos un poco mas:

Somos una pequeña empresa que desarrolla e implementa tecnología, estamos ubicados en Mérida y estamos realmente seguros que somos el mejor lugar para trabajar para alguien apasionado por la tecnología y por todo lo que esta puede hacer hoy en día.

Nuestra oficina está ubicada actualmente en Komchen (a espaldas de las Américas), por lo tanto es importante que tengas la ...

Hola, gracias por interesaste en nuestra empresa y nuestra oferta de trabajo, te platicamos un poco mas:

Somos una pequeña empresa que desarrolla e implementa tecnología, estamos ubicados en Mérida y estamos realmente seguros que somos el mejor lugar para trabajar para alguien apasionado por la tecnología y por todo lo que esta puede hacer hoy en día.

Nuestra oficina está ubicada actualmente en Komchen (a espaldas de las Américas), por lo tanto es importante que tengas la facilidad de desplazarte.

Necesitamos que le des su tiempo las cosas y las hagas bien.Queremos que seas meticuloso en el trabajo.

No esperamos perfección en las habilidades que requerimos para que te consideremos para el trabajo, recibirás una capacitación sobre todas tus tareas.

Esperamos inteligencia, energía y una actitud de lograrlo. Si quieres saber más de Efisense, te invitamos a visitar nuestro sitio: efisense.com , efisense.com/domotica y onico.health

Si te emociona obtener este trabajo, de manera presencial en nuestra oficina, deberás enviarnos un correo con el siguiente mensaje en la línea del sujeto: Hola Efisense.

Sólo queremos gente detallista, que sepa leer y seguir instrucciones, mucha gente envía sus cv a todo el mundo y es gente que realmente no está interesada en el puesto.

Queremos integrar a nuestro nuevo compañero lo mas pronto posible, pero también nos tomaremos el tiempo necesario para tener a alguien con las aptitudes necesarias.

Escríbenos a **************@efisense.com