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  • Descripción



  • Somos XK NET SA de CV la nueva empresa proveedora de servicios de Internet en Cancún. Ofrecemos la plataforma tecnológica más avanzada del mercado que permite a nuestros clientes contar con una señal de internet ininterrumpida, veloz y de altísima calidad a precios muy competitivos y con el mejor servicio de atendimiento a clientes.

    Somos una empresa naciente, dinámica y con una fuerte cultura de trabajo en equipo por lo que este nuevo talento será responsable de:

    Supervisor de Call Center

    Habilidades probadas en:

    • Lograr resultados a través del desarrollo de talento de sus colaboradores para incrementar los niveles de satisfacción al cliente.

    • Comunicación efectiva, creativo y resolutivo.

    • Innovador en generar campañas de outbound que hagan crecer la marca entre los consumidores.

    • Gestionar su área de responsabilidad a través de indicadores de satisfacción al cliente generando claros estándares operativos entre sus colaboradores

    • Lograr reducir o revertir los niveles de clientes cancelados o morosos.

    • Dominio en el manejo de plataformas tipo Net 2 Phone, Hibot y/o Salesforce.

    Características personales:

    • Proactivo

    • Resolutivo

    • Sociable

    • Inquieto

    • Enfocado

    • analítico

    Que ofrecemos:



    • $16 mil pesos salario mensual

    • Bono por resultados

    • Prestaciones de ley.

    • Un excelente entorno para trabajar donde podrá crecer, aprender y desarrollarse.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Años de experiencia: 3
  • Idiomas: Español ,Inglés
  • Edad: entre 30 y 35 años
  • Conocimientos: Administración de sistemas, Microsoft Office
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Tiempo Completo - Contrato por tiempo indeterminado - $ 22.000,00 (Mensual) -

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Tiempo Completo - Contrato por tiempo indeterminado - $ 30.000,00 (Mensual) -

Resumen del empleo

  • Supervisor Call Center

  • Benito Juárez, Quintana Roo

  • Empresa

    XK NET SA de CV
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indeterminado

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 16.000,00 (Mensual)

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