Supervisor Pool Telefonico - Atención al cliente/ cobranza
Megacable - Mérida, Yucatán
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Descripción de la oferta
Buscamos a alguien como tú, con la mejor actitud, y disposición, para ocupar está vacante en la empresa más importante de telecomunicaciones en el país.
Supervisor Pool Telefónico
Misión:
Generar el mayor numero de ventas y/ o reconexiones de los productos de Megacable, supervisando las llamadas telefónicas realizadas por el canal de ventas Telemarketing.
Experiencia Requerida:
2 años de experiencia en puesto similar.
Indispensable experiencia en manejo de personal.
Excel avanzado.
Relación de responsabilidades y/o actividades:
* Apoyar directamente en la operación a los Operadores Telemarketing
* Generar las bases de datos de los clientes
* Entregar de manera equitativa la base de datos a cada Operador Telemarketing
* Asignar a los recuperadores las papeletas de ventas generadas por el Operador Telemarketing
Ofrecemos:
Paquete de prestaciones de ley
Seguro de Vida
Servicio de cable gratuito
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, cobro, payment, collection
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.14
11,984 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
16%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.35
Oportunidades de carrera
-
3.61
Director general
Asesor
Actual empleado Campeche Abril, 2024
Muy buena empresa con grandes oportunidades
Lo mejor Su servicio y atención al cliente.
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en Fibras
Actual empleado Zacatecas Abril, 2024
Buena empresa, con buenas oportunidades de crecimiento
Lo mejor Buen crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Chófer supervisor
Actual empleado Jalisco Abril, 2024
Es muy buena empresa, el problema son los jefes que llevan una muy mala gestión y liderazgo
Lo mejor Los sueldos de promotor es muy bueno, además cotizas ante el seguro con el salario diario integrado
A mejorar A los jefes, no saben cómo hablar con la gente, falta de liderazgo y empatía
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico instalador
Media salarial
$ 7,616 /mes
400 salarios
$ 4,800
$ 12,000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,455 /mes
308 salarios
$ 2,650
$ 24,000
Supervisor/a
Media salarial
$ 8,731 /mes
218 salarios
$ 4,500
$ 16,000
Construcción
Media salarial
$ 8,644 /mes
192 salarios
$ 4,000
$ 28,000
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