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Descripción de la oferta
Excelente atención, comunicación y trato con el personal.
Dominio del idioma ingles, (conversacional y escrito)
Desarrollo de planes de capacitación para el personal del area.
Conocimiento y control de procesos administrativos y de operación.
Procesos de cierre de auditorias, check in y check out.
Trabajo en equipo y hacia resultados.
Dominio y amplio conocimiento para la resolución de quejas.
Seguimiento a quejas para ampliar la satisfacción de los clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: receptionist, recepcionista
14 de abril (actualizada)
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Acerca de OCCIDENTAL COSTA CANCUN
Servicio de hospedaje, atencion a grupos, clientes, servicio de alimentos y bebidas, Spa, Fotografía, Agencias de viajes, Concierge, servicio de lavandería, servicio de internet, servicios de tiempos compartidos, servicio de tienda y de farmacia, servicio de joyería y artesanía.
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