Técnico de Sistemas, soporte en campo - Mantenimiento preventivo y correctivo

Descripción de la oferta

Técnico de mantenimiento y soporte en campo.

Win Systems es una multinacional tecnológica proveedora de sistemas de gestión, slots machines y ruletas electrónicas. Desarrollamos un Casino Management Systems (ERP número uno en los Casinos de México y cuarto a nivel mundial) instalado en más de 320 casinos alrededor de 60 países.
Estamos buscando Técnico en Soporte y Sistemas para la zona de Guadalajara, Morelia, Zamora y Lagos de Moreno, responsable de dar mantenimiento preventivo y correctivo a las máquinas de juegos en casinos, así como de la atención, soporte y gestión de los equipos instalados con los diferentes casinos.

Requisitos:
• Licenciatura en: Ingeniería en sistemas, Informática, telecomunicaciones o afín.
• Experiencia: 3 años o más dando mantenimiento preventivo y correctivo a equipos electrónicos
• 1 año de experiencia trabajando en campo
• Idioma (nivel): Ingles intermedio preferentemente más no indispensable
• Disponibilidad de horario
• Disponibilidad para viajar continuamente.

Conocimientos:
• Conocimientos básicos Windows Server.
• Configuración de equipos de red
• Reporteo por medio de help desk
• Infraestructuras de Redes
• Cableado estructurado
• Mantenimiento correctivo y preventivo a máquinas de juegos de casinos (de preferencia), o a equipos de cómputo, impresoras, cajeros automáticos, o equipos electrónicos.

Competencias:
• Trabajo en equipo
• Enfoque al cliente
• Enfoque a resultados
• Resolución de problemas

Actividades:
• Mantenimiento preventivo y correctivo a máquinas de juegos en salas de casinos, para garantizar el 100% de la operación correcta de las máquinas de juegos.
• Control de inventario de máquinas instaladas en casinos asignados y stock de refacciones.
• Seguimiento a incidencias.
• Mantener una relación productiva de colaboración con clientes.
• Realizar visitas periódicas a los diferentes clientes para verificar el buen funcionamiento de los equipos instalados asociados al sistema.
• Asistir en diferentes tareas durante el proceso de instalación del sistema (preparación de eBoxes, montaje de servidores y resto de elementos de conexión)
• Asistir en la conexión de los equipos del sistema (Unicash Kit) durante el proceso de migración.
• Recibir y canalizar correctamente las consultas de los clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 23 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system, apoyo, support, soporte, terreno, territorio, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Win Systems SA DE CV

WIN SYSTEMS ES UN PROVEEDOR DE TECNOLOGÍA LÍDER QUE OFRECE SOLUCIONES DE GESTIÓN, RULETA ELECTRÓNICA Y MÁQUINAS PARA LAS INDUSTRIAS CASINO Y LOTERÍA
Con sus mejores sistemas de gestión de casinos, máquinas de juego y un servicio extremo a extremo fácilmente integrado, Win Systems es el proveedor de referencia para todos los requisitos de juego.

Win Systems ha crecido para operar en más de 60 países en todo el mundo, con una oferta de servicios multicanal en cientos de lugares de...

WIN SYSTEMS ES UN PROVEEDOR DE TECNOLOGÍA LÍDER QUE OFRECE SOLUCIONES DE GESTIÓN, RULETA ELECTRÓNICA Y MÁQUINAS PARA LAS INDUSTRIAS CASINO Y LOTERÍA
Con sus mejores sistemas de gestión de casinos, máquinas de juego y un servicio extremo a extremo fácilmente integrado, Win Systems es el proveedor de referencia para todos los requisitos de juego.

Win Systems ha crecido para operar en más de 60 países en todo el mundo, con una oferta de servicios multicanal en cientos de lugares de diferentes tamaños y en múltiples jurisdicciones regulatorias.

Win Systems pretende convertirse en el pionero de la moda para el sector de tecnología de juegos y estamos seguros de que nuestras soluciones darán forma al futuro del entorno de los casinos.

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