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Descripción de la oferta
Estimado candidato/a,
¡En Atento Servicios SA de CV estamos buscando un teleoperador de cobros para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades en atención al cliente y te gusta trabajar de forma presencial, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de forma presencial y adaptarse a diferentes situaciones.
- Orientado/a a resultados y con habilidades de negociación.
- Alta orientación al cliente y capacidad para mantener un servicio de calidad.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas telefónicas a clientes para gestionar y cobrar deudas.
- Ofrecer soluciones y opciones de pago a los clientes.
- Resolver dudas y consultas relacionadas con el servicio de cobros.
- Mantener registros actualizados de las gestiones realizadas.
- Cumplir con los objetivos y metas establecidos.
- Brindar un servicio de calidad y atender las necesidades del cliente de manera efectiva.
Beneficios:
- Salario $7572 mensual
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.
- Capacitación continua y programas de formación.
- Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
- Horarios flexibles y posibilidad de trabajar en diferentes turnos.
Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos de Atento Servicios SA de CV
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Idiomas: Español
- Edad: entre 19 y 55 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace más de 30 días
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.08
20,870 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Agente bilingue
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Tiene muchas campañas y el salario es atractivo.
Lo mejor El talento humano que siempre te ayuda
A mejorar Capacitar más a sus líderes
Recomienda trabajar aquí
Abogado/a asesor jurídico
Actual empleado Sinaloa Abril, 2024
Mi servicio brindado es hasta el momento con todo el profesionalismo requerido respeto que el cliente para que se sienta satisfecho con el servicio.
Lo mejor Excelente trato a todas las personas
A mejorar Conseguir cédula.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Buen lugar de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
Electrónicos/as
Media salarial
$ 11,070 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 13,300
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