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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo: Teleoperador de cobros
Atento Servicios SA de CV, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en búsqueda de un talentoso Teleoperador de cobros para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades principales:
- Realizar llamadas a clientes para gestionar y cobrar deudas.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante el proceso de cobro.
- Mantener una comunicación abierta y efectiva con los clientes para resolver cualquier problema o pregunta relacionada con el cobro.
- Seguir los procedimientos establecidos para el cobro de deudas, garantizando el cumplimiento de las regulaciones legales.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o cobros.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma individual.
- Orientado al logro de objetivos.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de oficina.
Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente.
- Entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación y desarrollo continuo.
- Remuneración competitiva y bonificaciones por desempeño.
- Beneficios adicionales según políticas internas de la empresa.
Si cumples con los requisitos mencionados y consideras que tienes las habilidades necesarias para desempeñarte como Teleoperador de cobros, te invitamos a enviar tu CV actualizado.
Atento Servicios SA de CV es un empleador que valora la diversidad y la igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad o discapacidad.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de brindar un excelente servicio al cliente y gestionar de manera eficiente los cobros de nuestros clientes!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 19 y 55 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace más de 30 días
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.08
20,855 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Abogado/a asesor jurídico
Actual empleado Sinaloa Abril, 2024
Mi servicio brindado es hasta el momento con todo el profesionalismo requerido respeto que el cliente para que se sienta satisfecho con el servicio.
Lo mejor Excelente trato a todas las personas
A mejorar Conseguir cédula.
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingue
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Tiene muchas campañas y el salario es atractivo.
Lo mejor El talento humano que siempre te ayuda
A mejorar Capacitar más a sus líderes
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Buen lugar de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
Electrónicos/as
Media salarial
$ 11,070 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 13,300
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